영광군은 오는 2026년 1월 1일부터 12월 31일까지 민원취약계층을 대상으로 ‘여권 무료 등기 배송 서비스’를 전면 시행한다고 밝혔다. 이는 여권 수령을 위해 군청 민원실을 재방문하기 어려운 군민을 위한 맞춤형 행정서비스로, 2025년 12월 22일부터 31일까지 시범 운영을 거쳐 정식 도입될 예정이다.
이번 서비스는 71세 이상 어르신, 7세 이하 영유아를 동반한 보호자, 장애인, 임산부, 기초생활수급자 등 민원취약계층을 대상으로 하며, 여권 발급 신청 시 본인이 희망할 경우 여권을 자택으로 무료 등기 배송해주는 방식이다. 이를 통해 군민들은 단 한 번의 방문으로 여권 신청부터 수령까지 한 번에 해결할 수 있게 된다.
아울러 영광군은 여권 발급이 필요한 군민들의 편의를 위해 매주 월요일 오후 8시까지 야간 여권 민원실을 운영하고 있다. 평일 근무시간 중 방문이 어려운 직장인이나 학생들도 해당 시간대를 이용해 여권 관련 업무를 처리할 수 있다.
군 관계자는 “이번 여권 무료 배송 서비스는 민원 접근성이 낮은 계층에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다”며 “생활 속 불편을 줄이고, 더 많은 군민이 공공서비스의 혜택을 체감할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
영광군은 앞으로도 행정 수요자의 입장에서 맞춤형 민원 서비스를 확대해 나갈 방침이다.
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