영광소방서는 빠른 고령화 속도와 1인 가구 및 독거노인 등이 증가함에 따라 응급환자의 신속한 처치와 적정한 병원 이송을 위해 '119안심콜서비스'를 적극 홍보하고 있다. 

119안심콜서비스란 119 신고 시 출동하는 구급대원이 사전 등록된 환자의 병력과 위치를 파악 해 신속한 현장응급처치와 병원 이송을 가능케 하는 맞춤형 구조·구급 서비스로 장애·만성질환자, 고령의 독거노인 뿐 아니라 국민 모두가 이용할 수 있다. 

또한, 응급상황으로 환자가 이송될 경우 등록된 보호자에게 환자의 상태와 이송병원 등 진행 상황이 문자메시지로 자동 전송되기 때문에 보호자가 환자의 상태를 미리 인지할 수 있다. 

안심콜서비스 혜택을 받기 위해서는 사전에 본인이나 대리인이 안심콜 홈페이지에서 연락처, 주소, 주 진료기관, 질병 등을 등록해야 한다. 

소방서 관계자는 "한번 정보를 등록해 놓으면 전국 어디서는 신속한 의료서비스를 제공받을 수 있다."며 "귀중한 생명을 구할 수 있는 119안심콜서비스에 많은 관심 부탁드린다."고 전했다.