묘량면(면장 김훈경)은 지난 2일 영광파출소와 합동으로 비상상황 대응능력 향상 및 안전한 근무 환경을 조성하기 위하여 모의훈련을 실시했다.

민원 응대과정에서 발생할 수 있는 폭언, 폭행 등 위법행위에 대한 대응 능력을 강화하고 위기 시 신속한 대처를 통해 담당공무원 및 다른 민원인에 대한 피해를 방지하기 위한 훈련이었다.

특이 민원인의 ▲폭언, 폭행 등 비상 상황 발생부터 ▲비상벨 호출 ▲민원인 제지 ▲피해 공무원 격리 ▲경찰 인계 순으로 진행하였으며 면사무소 내 설치된 경찰 신고 비상벨 작동 및 이상 여부를 확인하고 휴대용 보호 장비를 이용한 촬영․녹음을 실시하여 대응팀별 임무 숙지 및 체계적인 역할 수행 능력을 제고하였다.

김훈경 묘량면장은 “비상 상황에 대한 훈련을 반복적으로 실시하여 민원 담당 공무원과 민원인 모두에게 안전한 환경을 제공하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.